Politique de Confidentialite

1. Responsable du traitement

GLOTECH DIGITAL, representee par son dirigeant.
Email : contactac@glotechdigital.fr
Telephone : 06 01 15 04 41

2. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes dans le cadre de nos services :

• Donnees d'identification : nom, prenom, email, telephone
• Donnees professionnelles : nom d'entreprise, secteur d'activite, adresse
• Donnees de navigation : pages visitees, duree de session (via Google Analytics)
• Donnees commerciales : devis, contrats, factures

3. Finalites du traitement

• Gestion de la relation client et commerciale
• Execution des prestations de services
• Facturation et suivi des paiements
• Amelioration de nos services et de notre site web
• Communication marketing (avec consentement)

4. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur : l'execution d'un contrat, votre consentement, notre interet legitime ou une obligation legale.

5. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pendant la duree de la relation commerciale et 3 ans apres la fin de celle-ci, sauf obligation legale de conservation plus longue.

6. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces a vos donnees
• Droit de rectification
• Droit a l'effacement (droit a l'oubli)
• Droit a la limitation du traitement
• Droit a la portabilite
• Droit d'opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous a : contactac@glotechdigital.fr

7. Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de l'ensemble de vos donnees personnelles en nous contactant par email. Nous traiterons votre demande dans un delai de 30 jours.

8. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement SSL/TLS, acces restreint, sauvegardes regulieres.